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Gouverner la trajectoire Data & IA par la valeur

Un groupe de services d'assurance priorise ses investissements, ses cas d'usage et son modèle opérationnel · Afrique du Nord.

PérimètreStratégie Data & IA du groupe
Décision structuranteHuit cas d'usage priorisés par la valeur
Capacité installéeCadre d'arbitrage et modèle opérationnel cible
Le défi

Le groupe souhaitait renforcer sa position sur son marché et préparer son expansion régionale grâce à la donnée et à l'IA. Le véritable enjeu n'était toutefois pas de multiplier les investissements technologiques, mais de sélectionner ceux capables de produire une valeur démontrable pour les opérations, les clients et la croissance.

L'intervention

Relier la donnée à l'ambition du groupe

Traduire la stratégie de développement en objectifs de valeur et en domaines d'application prioritaires.

Prioriser les investissements

Évaluer les cas d'usage selon leur contribution économique, leur valeur pour les clients et leur complexité de mise en œuvre, puis construire une trajectoire pluriannuelle.

Installer les conditions du passage à l'échelle

Définir une plateforme découplée des systèmes existants pour réduire les risques d'exécution, un modèle opérationnel cible, et des jalons explicites pour poursuivre, suspendre ou arrêter chaque cas d'usage, avec une reprise des responsabilités organisée par étapes jusqu'à la conduite complète par les équipes du groupe.

Les résultats observés

Le comité de direction dispose d'un portefeuille de cas d'usage priorisé, d'une trajectoire budgétaire, d'une architecture cible et de critères explicites pour décider, à chaque jalon, de poursuivre, réorienter ou arrêter un investissement.

Ce qui est resté

Une feuille de route pilotable par le groupe, un modèle d'organisation Data dimensionné à son ambition et un cadre d'arbitrage permettant de relier chaque investissement Data et IA à une valeur attendue et vérifiable.

Maîtrises au cœur de la mission : Décisionnelle · Économique et financière · Technologique et informationnelle

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